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Revista destaca a Gestão do Conhecimento de Itaipu
24/10/2008
Itaipu é destaque nacional também em gestão de conhecimento. A revista "Você RH", da Editora Abril, publica em sua última edição a reportagem "Fluxo de idéias". Na matéria, Itaipu, o banco HSBC e a empresa Mapfre são considerados exemplos porque "descobriram como administrar o capital intelectual de seus profissionais".
Muitas empresas já vivem a terceira onda preconizada por Toffler, diz a revista, utilizando a tecnologia para captar e acumular conhecimento e, posteriormente, para possibilitar a todos os acesso a esse conhecimento.
No texto sobre Itaipu, o entrevistado foi o engenheiro Miguel Sória, que datou o ano em que Itaipu "acordou" para a necessidade de armazenar o conhecimento e a experiência dos que deixam a empresa: foi em 2000, quando uma boa parte da equipe de profissionais da manutenção estava para se aposentar. "Este fato deflagrou um plano de sucessor para que aqueles que entrassem tivessem a informação necessária. E o ideal para isso era usar a Internet", contou Sória.
A partir da gestão de documentos e outras metodologias para acompanhamento, retenção e posterior exibição de informações, criou-se um conteúdo que "agora pode ser reutilizado, em determinadas circunstâncias, até mesmo em outros lugares do mundo, como na África ou na China", disse Sória à revista.
O sucesso dessa iniciativa sensibilizou a diretoria de Itaipu, que, em 2004, aprovou o início do processo de Gestão Corporativa, em 2004.
De lá para cá, o processo avançou muito, com o auxílio da Internet e da Intranet, a tal ponto que Itaipu caminha hoje para a criação de uma universidade corporativa.
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